Para realizar tanto el cambio como la devolución, tené en cuenta que, para realizar un cambio se realizan dentro de los 15 días después de realizada la compra y si la compra fue con envío, desde la recepción del paquete.

Deberás entregar el producto sin rastros de haber sido usado. Es decir, con las etiquetas intactas, en un estado de limpieza impecable, en perfecto estado y en la bolsa de tela original. No debe presentar signos y/o modificaciones, debe estar en las mismas condiciones. Los cambios se realizan por única vez y por productos de la misma temporada.

Los cambios son gratuitos si se realizan pickup. De lo contrario, se deberá abonar el envío. Será responsabilidad del cliente hacernos llegar el producto que desea cambiar y todos los costos de envío posteriores corren por cuenta del cliente. 

Los productos adquiridos de la categoría SALE no tienen cambio, ni devolución.

Los productos que fueron adquiridos en fechas especiales y pertenecen a temporada actual, tienen cambio y serán tomados al precio que fueron abonados en esa acción especifica. Se pueden cambiar por productos de la misma temporada actual.

 

Los productos adquiridos en 2x1 no tienen cambio ni devolución.

En caso de que quieras cambiar tu compra por uno de menor valor, se efectúa un código con el monto para que utilices en la web. El mismo no tiene vencimiento y se envía por mail. No se realizan reembolsos por diferencia de precio.